Декларация за достъпност

УМБАЛ „Бургасмед“ се ангажира да осигурява достъпността на своя уебсайт в съответствие с чл. 58в от Закона за електронното управление и приложимите изисквания за достъпност на уебсайтове и мобилни приложения.

Настоящата декларация за достъпност се отнася до уебсайта https://www.hospitalburgasmed.bg/.

Приложимият стандарт е EN 301 549 V3.2.1 (2021-03), включващ изискванията на WCAG 2.1, ниво AA.

1. Статус на съответствие

Този уебсайт частично съответства на изискванията на EN 301 549 V3.2.1 (2021-03) и WCAG 2.1, ниво AA, поради несъответствията, описани по-долу.

2. Недостъпно съдържание

а) Несъответствие с изискванията за достъпност

При извършената самооценка на представителни страници и функционалности са установени следните области за подобрение:

2.1. Нетекстово съдържание

При част от графичните и декоративните елементи на уебсайта липсва подходящ текстов еквивалент или елементите не са правилно маркирани като декоративни. Това може да доведе до общо или недостатъчно информативно представяне чрез помощни технологии.

Приложимо изискване: EN 301 549, т. 9.1.1.1 / WCAG 2.1 – критерий 1.1.1 „Нетекстово съдържание“.

Предвижда се преглед на изображенията и графичните елементи и добавяне на подходящи текстови алтернативи, когато е необходимо, а декоративните изображения да бъдат коректно изключени от достъпното съдържание.

2.2. Вградено съдържание (iframe)

При част от вграденото съдържание предназначението на рамката не е описано достатъчно ясно за потребители на помощни технологии.

Приложимо изискване: EN 301 549, т. 9.4.1.2 / WCAG 2.1 – критерий 4.1.2 „Наименование, роля, стойност“.

Предвижда се добавяне на описателни наименования на вградените рамки, позволяващи на потребителите на екранни четци да определят тяхното предназначение.

2.3. Интерактивни и навигационни контроли

При част от интерактивните контроли, включително селектори и контроли за навигация в карусели, достъпното наименование или предназначението не е достатъчно ясно определено за помощните технологии.

Приложими изисквания:

• EN 301 549, т. 9.1.3.1 / WCAG 2.1 – критерий 1.3.1 „Информация и отношения“;
• EN 301 549, т. 9.2.4.4 / WCAG 2.1 – критерий 2.4.4 „Предназначение на връзката“;
• EN 301 549, т. 9.4.1.2 / WCAG 2.1 – критерий 4.1.2 „Наименование, роля, стойност“.

Предвижда се интерактивните контроли да бъдат снабдени с ясно определени програмни наименования и етикети.

б) Прекомерна тежест

УМБАЛ „Бургасмед“ не се позовава на изключението за прекомерна тежест по отношение на описаните по-горе несъответствия.

в) Съдържание, което не попада в обхвата на приложимите изисквания

Външно съдържание и услуги на трети страни, които не са финансирани, разработени или контролирани от УМБАЛ „Бургасмед“, могат да не попадат в обхвата на настоящата декларация съгласно приложимото законодателство.

Когато е приложимо, извън обхвата могат да бъдат и архивни материали и файлове, за които нормативната уредба предвижда изключение.

3. Изготвяне на настоящата декларация за достъпност

Декларацията се преразглежда най-малко веднъж годишно, както и при съществени промени по уебсайта или след извършване на нова оценка на достъпността.

4. Обратна информация и данни за контакт

Ако срещнете затруднение при използването на уебсайта, установите проблем с достъпността или желаете информация да бъде предоставена в по-достъпен формат, можете да се свържете с нас.

Сигнал или запитване може да бъде изпратено и чрез страницата „Запитване Онлайн“.

5. Процедура по прилагане

На основание чл. 58г, ал. 1 от Закона за електронното управление УМБАЛ „Бургасмед“ разглежда сигнали на граждани и организации относно нарушения на изискванията за достъпност на съдържанието на уебсайта.

5.1. Подаване на сигнал

Сигнал може да бъде подаден:

• по електронна поща на burgasmed@bulpharma.bg;
• чрез страницата „Запитване Онлайн“;
• писмено на адрес: УМБАЛ „Бургасмед“, жк. „Меден Рудник“, зона А, гр. Бургас.

Препоръчително е сигналът да съдържа интернет адреса на страницата, описание на установения проблем и, когато е приложимо, желания достъпен алтернативен формат.

5.2. Разглеждане на сигнала

Получените сигнали се регистрират и разглеждат от определеното отговорно лице и/или от други компетентни служители на УМБАЛ „Бургасмед“.

Срокът за разглеждане и предоставяне на отговор е до един месец от датата на получаване на сигнала.

При основателен сигнал отговорът съдържа информация за предприетите или планираните действия за отстраняване на установения проблем и, когато е необходимо, ориентировъчен срок за изпълнението им.

Когато искането не може да бъде удовлетворено или сигналът бъде преценен като неоснователен, на подателя се предоставя мотивиран отговор.

5.3. Подаване на жалба

Съгласно чл. 58г, ал. 2 от Закона за електронното управление подателят на сигнала може да подаде жалба до министъра на иновациите и дигиталната трансформация, когато УМБАЛ „Бургасмед“:

1. не отговори на сигнала в срока, посочен в настоящата декларация; или
2. не предприеме мерките за отстраняване на нарушението на достъпността, посочени в отговора на сигнала.

Жалбата може да бъде подадена чрез официалните канали на Министерството на иновациите и дигиталната трансформация.

Актуална информация за контакт: https://midt.bg/.

6. Мерки за подобряване на достъпността

УМБАЛ „Бургасмед“ работи за поетапно подобряване на достъпността на уебсайта. В рамките на последващата техническа поддръжка се предвижда:

• преглед на изображенията и графичните елементи и осигуряване на подходящи текстови алтернативи;
• добавяне на описателни наименования към вграденото съдържание;
• подобряване на програмните наименования и етикетите на интерактивните контроли;
• проверка на навигацията само чрез клавиатура и видимостта на фокуса;
• проверка на цветовия контраст, мащабирането на текста и адаптивното представяне на съдържанието;
• периодични проверки на ново и актуализирано съдържание за съответствие с изискванията за достъпност.